Política de privacidad

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Denominación Social: GRUPO TERRACOTA DESARROLLOS SL
• NIF: B05561410
• Domicilio: Alameda Capuchinos, 1, 4º D, 30002, Murcia (Murcia), España.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y solicitudes: Atender las dudas, comentarios o solicitudes que nos realicen a través de los formularios de contacto o por otros medios.
• Envío de comunicaciones comerciales: Informar sobre nuestros servicios, novedades o promociones, siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento expreso para ello.
• Mejora de la experiencia del usuario: Analizar cómo se utiliza nuestro sitio web para identificar áreas de mejora.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa aplicable.

• Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser:

• El consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, la gestión de formularios de contacto o para finalidades específicas donde se requiera su consentimiento explícito.
• La ejecución de un contrato: Para la gestión de reservas o la prestación de servicios solicitados.
• El cumplimiento de una obligación legal: Por ejemplo, en relación con la facturación.
• El interés legítimo del responsable: Para la mejora de la experiencia del usuario en el sitio web o para responder a consultas.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales recabados a través de este sitio web podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento 
• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos, por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando la legitimación del tratamiento se base en su consentimiento.

Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita a la dirección postal o al correo electrónico indicado en el apartado 1.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de sus datos personales:

GRUPO TERRACOTA DESARROLLOS SL adopta las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.